Siirry sisältöön
Ota meihin yhteyttä
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Kirjautuminen ja käyttäjähallinta Fonectan palveluihin (Fonecta-tili)

Fonecta-tilin avulla pääset käyttämään kaikkia Fonectan palveluita. Kirjautumistunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi.

Tältä sivulta löydät vastauksia seuraaviin kysymyksiin:


Mihin tarvitsen Fonecta-tiliä?

Fonecta-tilin avulla pääset käyttämään kaikkia Fonectan palveluita ja hallinnoimaan tilauksiasi.

Fonecta-tilillä kirjaudut:

Miten saan lisättyä kollegalleni oikeudet palvelun hallintaan?

Voit muokata palvelun hallintaoikeuksia suoraan ko. palvelun pääsyoikeuksien hallinnasta. Voit lisätä palveluun uusia käyttäjiä ja määrittää käyttäjälle halutun käyttäjätason (tilin tyyppi).

Minkälaisia käyttäjätasoja on yrityspalveluiden hallintaan?

Käyttäjille on kolme erilaista käyttäjätasoa (tilin tyyppi):

  • Omistaja: Jos olet palvelun tilaaja, saat automaattisesti tilausta koskevan Pro-lisenssin käyttöösi ja sinusta tulee tilin omistaja. Tilillä täytyy olla aina yksi omistaja. Omistajalla on kaikki ylläpitäjän oikeudet ja omistaja saa tilausta koskevan viestinnän.
  • Ylläpitäjä: Ylläpitäjä pääsee hallitsemaan käyttäjiä ja pääsyoikeuksia
  • Käyttäjä: Käyttäjällä on vain käyttöoikeudet palveluun, joihin käyttäjälle on annettu lisenssi. Käyttäjä ei voi muokata mitään. Tätä käyttäjätasoa ei ole Fonecta Connect -palvelussa.

Tilin omistajalla ja ylläpitäjällä ei ole pakko olla lisenssiä palvelun (Caller Pro / Finder Pro) käyttämiseen.

Fonecta-tilin rekisteröiminen ei onnistu, koska en saa vahvistuskoodia?

Jos et saa Fonecta-tilin rekisteröimisen vahvistamiseksi aktivointikoodia tekstiviestillä, varmistathan puhelinoperaattoriltasi, että liittymälläsi ei ole palvelunumeroestoa. Voit poistaa palvelunumeroeston väliaikaisesti puhelinoperaattorisi kautta.

Miten saan vaihdettua Fonecta-tilini salasanan?

Voit tilata uuden salasanan kirjautumisen yhteydessä "unohditko salasanasi?" -painikkeella.

Miksi Fonecta-tilin rekisteröiminen maksaa 25 senttiä?

Yksityishenkilöiden yhteystietohaku edellyttää vastikkeen suorittamista. Rekisteröitymismaksu (0,25€) veloitetaan jälkikäteen puhelinlaskullasi, kun olet lähettänyt rekisteröintiohjeiden mukaan T1-tekstiviestin ja saanut aktivoitua Fonecta-tilisi.

Voinko käyttää palveluita ilman Fonecta-tiliä?

Voit kyllä käyttää Fonecta Callerin selainversiota ja Finderia ilman kirjautumista, mutta palveluiden ominaisuudet toimivat rajoitetusti. Fonecta-tilin avulla saat palveluissa käyttöösi enemmän ominaisuuksia, vaikka sinulla ei olisi palveluun Pro-tilausta.
Fonecta Connect -palvelua ei ole mahdollista käyttää ilman Fonecta-tiliä.

Miten voin poistaa Fonecta-tilin?

Tällä hetkellä käyttäjä ei voi itse poistaa Fonecta-tiliään. Jos haluat poistaa Fonecta-tilisi kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme Viestit-portaalin kautta.