Miksi soittajan tunnistus ei toimi iPhonessa?
Jos automaattinen soittajan tunnistus ei tunnu toimivan iPhonessa, kannattaa tarkistaa ominaisuuden asetukset ja tarvittaessa määrittää ne uudestaan.
Jos soittajan tunnistuksen kanssa on ongelmaa, kokeile seuraavia toimenpiteitä:
- Kirjaudu ulos Fonecta Caller-sovelluksesta ja uudestaan sisään.
- Aktivoi soittajan tunnistus päälle iPhonen asetuksista (Asetukset >> Apit >> Puhelin >> Puhelujen esto ja tunnistus)
- Aseta päälle sekä Fonecta Caller - Free että Fonecta Caller - Pro -kohdat. Jos nämä on jo päällä, aseta ne vielä pois ja uudestaan päälle.
- Tämän jälkeen varmista Fonecta Caller -sovelluksessa, että automaattinen soittajan tunnistuksen vipu on aktivoituneena (löydät asetuksen Callerin Profiilista >> Numeroiden tunnistus).
Jos soittajan tunnistus ei tunnista saapuvaa puhelua, tarkista jälkikäteen manuaalihaulla, löytyykö ko. numerolle tietoa Fonecta Callerista. Osa numeroista on tuntemattomia tai salattuja, minkä takia niille ei voidakaan näyttää tietoa sovelluksen soittajan tunnistuksella.
Ongelman jatkuessa:
- Tarkista, onko puhelimellesi tarjolla uutta käyttöjärjestelmäpäivitystä ja tee päivitys. Automaattinen soittajan tunnistus vaatii vähintään iOS 18 tai sitä uudemman käyttöjärjestelmän.
- Poista Fonecta Caller -sovellus puhelimesta ja lataa sovellus uudestaan. Anna sovellukselle luvat kirjautuessasi sisään.
- Varmista myös, että internet-yhteytesi toimii ilman katkoksia. Fonecta Caller -sovellus tarvitsee nettiyhteyden hakeakseen numerotietoja.