Minulla on Finder Pro -tilaus, mutta en näe Pro-sisältöä?

Jos et näe Pro-sisältöä, kannattaa ensimmäisenä kokeilla kirjautua palveluun uudestaan sisään.

Mikäli uudelleenkirjautuminen ei auta, tarkista nämä asiat:

• Varmista tilauksesi yhteyshenkilön kautta, että palvelu (Finder Pro tai Finder Pro Yhteys -lisenssi) on aktivoituna sähköpostiosoitteellesi. Jos olet itse tilaaja tai sinulla on ylläpitäjän oikeudet Finderin pääsynhallintaan, voit tarkistaa asian itse Pääsyoikeuksien hallinta -sivulta.
• Varmista, että yrität kirjautua palveluun oikealla sähköpostiosoitteella.
• Jos sinulle on määritetty pääsyoikeus yrityksen verkkotunnuksen perusteella, kirjautuminen täytyy tehdä syöttämällä sähköpostiosoite, minkä jälkeen pääset kirjautumaan sähköpostiin tulevan vahvistuskoodin avulla. Google- tai Facebook-tunnuksilla kirjautuminen ei ole mahdollista.
• Jos kirjaudut palveluun verkkotunnuksen perusteella, tarkista yrityksenne yhteyshenkilön kautta, että palveluun on vapaita lisenssejä. Jos lisenssit ovat täynnä, uudet kirjautumiset eivät onnistu. Jos olet itse tilaaja tai sinulla on ylläpitäjän oikeudet Finderin pääsynhallintaan, voit tarkistaa asian itse Pääsyoikeuksien hallinta -sivulta. Samalta sivulta voi helposti ostaa lisää lisenssejä ja ne aktivoituvat heti käyttöön.
• Huomioi, että et näe Finderissa yksityishenkilöiden tai päättäjien puhelinnumeroita ellei sinulla ole Finder Pro Yhteys -tilaus käytössäsi.