Siirry sisältöön
  • Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.

Miten päivitän tietoja Fonecta Connect -palveluun?

Päivitä toimipaikan tietoja

Laajempi tietojen hallintatyökalu

1. Google-yritysprofiilin lisätietojen päivitys

2. Lisäaukioloaikojen päivitys

3. Suunnitellut päivitykset: Ajasta tulevia muutoksia

4. Toimipaikkatietojen massapäivitys


Päivitä toimipaikan tietoja

Tietojen ajantasaisena pitäminen Fonecta Connect -palvelussa parantaa yrityksesi näkyvyyttä noin 30 eri digitaalisessa kanavassa yhdellä päivityksellä. Aktiivinen profiili ja kattavat tiedot, ajantasaiset aukioloajat ja yhteystiedot sekä suoreet kuvat edistävät yhtyedenottoja sekä lisäävät yrityksesi löydettävyyttä eri palveluissa ja tekoälyhauissa.

Fonecta_Kontakti_verkostot_1080x1080px_V1 (1)

  • Kirjaudu Fonecta Connect -palveluun ja siirry osioon 'Päivitä yritystietoja' .
  • Valitse toimipaikka, jota haluat päivittää.
  • Klikkaa toimipaikan tiedoista muokattavaa kenttää ja tee tarvittava lisäys / muokkaus.
  • Infotekstistä näet päivitettävään kenttään liittyvää lisätietoa.
  •  Kuntalaajennus ja maakuntalaajennus Fonectan hakupalveluissa 
    Jos olet ostanut aluelaajennuksia, voit hallinnoida myös näitä päivitystyökalun kautta. 
    • Jos maakuntien kohdalla näkyy numerokoodeja, ne tarkoittavat numeroita vastaavia maakuntia. Kun yhdelle toimipaikalle on ostettu 8 maakuntaa tai enemmän, nämä tulee tallentaa lyhyinä numerokoodeina 100 merkin rajoituksesta johtuen. Maakunnat näkyvät ja toimivat Fonectan palveluissa normaalisti paikkakuntien nimillä. 

      01 = Uusimaa        02 = Varsinais-Suomi   04 = Satakunta           05 = Kanta-Häme 
      06 = Pirkanmaa   07 = Päijät-Häme            08 = Kymenlaakso     09 = Etelä-Karjala 
      10 = Etelä-Savo    11 = Pohjois-Savo            12 = Pohjois-Karjala   13 = Keski-Suomi 
      14 =  Etelä-Pohjanmaa      15  = Pohjanmaa   16  = Keski-Pohjanmaa  
      17 = Pohjois-Pohjanmaa   18 = Kainuu             19 =  Lappi                  21  = Ahvenanmaa

 


Laajempi tietojen hallintatyökalu

Fonecta Connectin laajemman hallintatyökalun kautta voit ajastaa tulevia muutoksia toimipaikalle, päivittää Google-yritysprofiilisi lisätietoja ja lisäaukioloaikoja tai muokata tilauksesi usean toimipisteen tietoja kerralla.

Siirry laajempaan hallintatyökaluun kirjautumalla Fonecta Connect -palveluun.

Siirry osioon 'Päivitä yritystietoja' ja klikkaa yläoikealta 'Päivitä laajennettuja tietoja'.

Fonecta Connect Asiakasohjeet Hallintatyökaluun

1. Google-yritysprofiilin lisätietojen päivitys

Siirry laajempaan hallintatyökaluun kirjautumalla Fonecta Connect  -palveluun. Siirry osioon 'Päivitä yritystietoja' ja klikkaa yläoikealta 'Päivitä laajennettuja tietoja'.

Siirry sivuvalikosta Tietojen hallinta -osion 'Yksiköt' -sivulle. Klikkaa listasta toimipaikan nimeä, jonka tietoja haluat päivittää.

Fonecta Connect asiakasohjeet siirry Tietojen päivitykseen

Google-yritysprofiilin lisätiedot’ -osiossa voit päivittää yrityksesi näkyviä tietoja, kuten esteettömyyden, palvelutarjonnan ja turvallisuuteen liittyvät tiedot. Nämä lisätiedot näkyvät Google-yritysprofiilissa julkisesti, vaikuttavat hakulöydettävyytreen ja auttavat tavoittamaan oikeampia asiakkaat. Asetettavat tiedot vaihtelevat toimialan mukaan - esimerkiksi ravintoloille ja hotelleille on tarjolla runsaasti asiakkaille hyödyllisiä vaihtoehtoja.

Jos toimipisteesi tarjoaa tietyä ominaisuutta, valitse kenttään 'Kyllä'. ' ja 'Tallenna'.  Jos haluat ilmoittaa Googlessa, ettei toimipisteesi tarjoa jotain ominaisuutta -> valitse Ei ja klikkaa Tallenna.

 

Fonecta Kontakti Asiakasohjeet tietojen päivitys Google-lisätiedot

 

2. Lisäaukioloaikojen päivitys

Kun haluat lisätä Google-yritysprofiiliisi lisäaukioloaikoja näkyviin, voit hyödyntää tietyn tyyppisiä Lisäaukioloaikoja. Huomioithan, että Google päättää, mitä aukioloaikoja se sallii näytettävän toimialallasi. Ravintoloilla, kahviloilla ja hotelleilla on laajimmat mahdollisuudet hyödyntää näitä.

Siirry laajempaan hallintatyökaluun kirjautumalla Fonecta Connect -palveluun. Siirry osioon 'Päivitä yrityksesi tietoja' ja klikkaa yläoikealta 'Päivitä laajennettuja tietoja'.

Siirry sivuvalikosta Tietojen hallinta -osion 'Yksiköt' -sivulle. Klikkaa listasta toimipaikan nimeä, jonka tietoja haluat päivittää.

Siirry vasemmalla osioon Toimialakohtaiset, jonka osioissa voit päivittää toimialakohtaisia aukioloaikoja.  Osiossa Muut aukioloajat ja palvelutiedot voit päivittää mm. Verkkopalvelun aukioloaikoja tai Ruoka ja juoma -osiossa voit päivittää Keittiön aukioloajat.

 

3. Suunnitellut päivitykset: Ajasta tulevia muutoksia

Suunnitteluilla päivityksillä voit ajastaa toimipisteillesi tiedossa olevia tulevia muutoksia, esimerkiksi aukioloaikojen muutosta. Muutos voi olla pysyvä tai väliaikainen, kuten kesäaukioloajat.

Siirry laajempaan hallintatyökaluun kirjautumalla Fonecta Connect -palveluun. Siirry osioon 'Päivitä yritystietoja' ja klikkaa yläoikealta 'Päivitä laajennettuja tietoja'.

Valitse toimipiste. Siirry sivuvalikosta Tietojen hallinta -osion 'Yksiköt' -sivulle. Klikkaa listasta toimipaikan nimeä, jonka tietoja haluat päivittää.

  •  Jos haluat tehdä ajastetun päivityksen yhdellä kertaa usealle toimipaikalle, esimerkiksi tulevan yrityskuvauksen muutoksen, katso massapäivityksen ohjeet.

1. Kun olet toimipaikan tietojen päivitysnäkymässä, klikkaa sivun oikealta laidasta Suunnitellut päivitykset -otsikon alta +Lisää päivitys.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Tee uusi

2. Valitse ajankohta. Aseta päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke (Suomi), jolloin muutos tulee astua voimaan.  Klikkaa sen jälkeen 'Luo'.  

Sivunäkymäsi päivittyy automaattisesti ja lisäämäsi päivämäärä ilmestyy sivun oikeaan laitaan Suunnitellut päivitykset -osioon.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset valitse ajankohta

3. Tee tuleva muutos sisältöön. Klikkaa  tietoa tai kuvaa, jota tuleva muutos koskee ja tee tarvittava muutos.

4. Klikkaa 'Ajoita päivitys 1 profiilille' -nappia.
 
Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset tee muutos

 

5. Valitse, onko tuleva muutos pysyvä vai väliaikainen, jolloin alkuperäinen sisältö ajastuu takaisin tiettynä päivänä.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Sisällön ajastus

Pysyvä muutos: Jos tuleva sisältömuutos on pysyvä, valitse 'Ei, älä palauta sisältöä' ja klikkaa 'Sulje'-nappia.

Väliaikainen muutos: Jos sisältömuutos on väliaikainen, valitse 'Kyllä, ajoita palautus'. Sen jälkeen valitse kalenterista päivämäärä, jolloin alkuperäinen sisältö palautuu automaattisesti takaisin. Klikkaa lopuksi 'Ajoita palautus' -nappia.

 

6. Tarkastele päivitystä. Kun olet lisännyt ajoitetun päivityksen, voit ajoituksen päivämäärää klikkaamalla tarkistaa, mitä tietoja päivitykset koskevat.

Harmaa kehys näkyy niissä kentissä, joihin on tulossa muutoksia kyseisenä päivämääränä ja kentän nimen alla näkyy teksti  'Ajoitettu päivitys'.

Voit tehdä samalle päivämäärälle useamman päivityksen klikkaamalla tulevaa päivämäärää ja tekemällä muutoksen haluamaasi tietoon joko pysyvänä tai väliaikaisena muutoksena.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Päivämäärä valittu

 

Muuta suunnitellun päivityksen ajankohtaa

Voit muuttaa suunnitellun päivityksen ajankohtaa toiselle päivälle.

1. Aseta hiiri päivämäärän päälle ja klikkaa oikealle ilmestyvän kolmea pisteen takaa Ajasta päivitys uudelleen.

2. Klikkaa kalenterista  / kellonajasta uusi ajankohta.

  • Voit valita ajastuksen muutoksen vain tiettyjen kenttien osalta, jos olet ajastanut samalle ajankohdalle usean kentän muutoksen. Jätä valinta niille kentille, joille haluat tehdä muutoksen.

3. Klikkaa lopuksi Käytä.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Ajasta uudelleen

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Ajasta uudelleen2Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Ajasta uudelleen3

Peruuta suunniteltu päivitys

Suunniteltu päivitys poistuu automaattisesti, kun sen ajankohta on mennyt.

Jos haluat peruuttaa suunnitellun päivityksen, toimi seuraavasti.

1. Aseta hiiri päivämäärän päälle ja klikkaa oikealle ilmestyvän kolmea pisteen takaa Peru päivitys.

  • Voit valita päivityksen perumisen vain tiettyjen kenttien osalta, jos olet ajastanut samalle ajankohdalle usean kentän muutoksen. Jätä valinta niille kentille, joille haluat tehdä perumisen.

2. Klikkaa lopuksi Käytä.

Fonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Peru päivitysFonecta Connect asiakasohjeet Suunnitellut päivitykset Peru päivitys2

 

4. Toimipaikkatietojen massapäivitys

Jos yritykselläsi on palvelussa enemmän kuin yksi toimipaikka, voit päivittää samat tiedot kaikille tai osalle toimipaikoista yhdellä kertaa.

Siirry laajempaan hallintatyökaluun kirjautumalla Fonecta Connect -palveluun. Siirry osioon 'Päivitä yritystietoja' ja klikkaa yläoikealta 'Päivitä laajennettuja tietoja'.

Siirry osioon 'Tietojen hallinta' ja 'Yksiköt' -sivulle.

Yksiköt-listauksessa aseta ruksi niiden toimipisteiden kohdalle, joiden tietoja haluat päivittää. Klikkaa sen jälkeen Muokkaa-painiketta.

Fonecta-Kontakti-Asiakasohjeet-monitoimipaikkainen päivitys


Kun siirryt muokkaamaan tietoja, tekemäsi muutokset päivittyvät kaikille valitsemillesi toimipisteille.

Tee haluamasi muutokset ja sen jälkeen paina nappia Tallenna X profiilille.

(X = valittujen toimipisteiden määrä)

 

Kuvagalleria-kuvien massapäivitys

Jos yritykselläsi on palvelussa useampi toimipiste, huomioithan, että voit päivittää yhdellä kertaa kuvagalleriaan vain täsmälleen samat kuvat.

Jos toimipisteilläsi on erilaisia kuvia ja päivität esimerkiksi vain yhden saman kuvan, kaikki toisistaan poikkeavat Kuvagalleria-kuvat poistuvat. Kuvien massapäivitys tulee tehdä vain toimipisteille, joilla on täsmälleen samat kuvat, tai jos haluat yhtenäistää kaikkien toimipisteiden kuvat samoiksi.